Essas preocupações são compreensíveis e importantes, afinal, cair em um golpe como esse pode vir com alguns inconvenientes. O aplicativo WhatsApp é muito seguro, mas você precisa ficar atento se notar atividades suspeitas em sua conta.
Que tipos de golpes são usados pelo WhatsApp?
De acordo com os desenvolvedores do WhatsApp, o aplicativo conta com criptografia de ponta a ponta para garantir a privacidade e a segurança das mensagens dos usuários. Ou seja, somente você e as pessoas com quem você troca mensagens podem acessar o conteúdo.
Se você instalou o WhatsApp no seu novo smartphone, deve ter notado que ele não funcionou no seu smartphone antigo, certo? Essa é uma das estratégias para garantir a privacidade das mensagens.
No entanto, como o aplicativo é o mais usado no mundo, as tentativas de fraude também são altas, por isso é preciso estar sempre atento.
Um dos golpes mais comuns é a clonagem de contas: por exemplo, alguém com intenção maliciosa pode tentar se passar por você para pedir dinheiro emprestado a amigos e familiares. Normalmente, o golpe ocorre por meio de um telefone ou aplicativo de mensagens de uma empresa conhecida, como uma loja, companhia telefônica, banco, site de venda de ingressos etc.
Os criminosos podem adotar diferentes abordagens: falar sobre erros de cadastro, promoção imperdível do seu perfil e outras opções. No entanto, o objetivo deles é permitir que você compartilhe códigos de verificação do Whatsapp enviados via SMS. Assim é possível clonar sua conta e aplicar o golpe na sua rede de contatos.
Outro golpe comum é o uso de contas falsas. Nesse caso, os criminosos usam informações públicas sobre uma pessoa específica, como fotos de perfil e contatos, para criar uma conta com outro número. Eles então enviariam mensagens para amigos se passando por usuários, dizendo-lhes para trocar números e contar histórias para cometer o golpe.
Como saber se meu WhatsApp foi clonado?
O aplicativo WhatsApp não pode ser clonado efetivamente sem que o usuário perceba. O que pode estar acontecendo é que outra pessoa tem acesso não autorizado à conta e está logado. Portanto, existem algumas situações a serem observadas:
Receber ou enviar mensagens estranhas
As contas de aplicativos não podem ser instaladas em ambos os telefones ao mesmo tempo porque é necessária uma senha para liberar no outro dispositivo. Portanto, nunca compartilhe o código de registro do WhatsApp que você recebeu por SMS.
Se você vir uma mensagem estranha na ferramenta que não foi enviada por você, desconfie. Além disso, se você perceber que uma conversa está listada como lida, mas ainda não a viu, fique de olho.
Uso do WhatsApp Web
Muitas pessoas usam a versão web do WhatsApp como ferramenta de trabalho, para se comunicar com clientes ou colegas, entre outras situações.
Para maior segurança e para evitar tentativas de golpes, a conta só pode ser acessada digitalizando um código QR com um telefone celular. Essa ação também permite verificar se algum outro dispositivo está conectado ao seu aplicativo.
Então, se você suspeitar que seu WhatsApp foi clonado pelo seu computador, acesse a aba “WhatsApp Web” no app e veja as conversas ativas. Se você não reconhecer o dispositivo conectado, clique para sair e excluí-lo.
Aplicativo suspeito
Outra dica é ter cuidado com os aplicativos que você instala no seu aparelho. Por exemplo, existem aplicativos espiões que podem acessar ligações e mensagens recebidas pelo Whatsapp.
Normalmente, o software requer instalação do usuário, mas esses aplicativos espiões podem entrar em telefones por meio de phishing. Nesse tipo de golpe, os cibercriminosos usam promoções falsas de produtos ou serviços para induzir os usuários a clicar em um link ou preencher um formulário de registro.
Após instalar o programa malicioso, os hackers conseguiram acessar uma série de dados, como senhas de e-mail, contas bancárias e mensagens trocadas no WhatsApp. Phishing é uma fraude que resulta em roubo de dados em massa na internet, então preste muita atenção antes de clicar em qualquer link.
Meu Whatsapp foi clonado, o que devo fazer agora?
Você aprendeu como saber se seu WhatsApp foi clonado. No entanto, mesmo que você tenha muito cuidado ao perceber que seu aplicativo foi invadido, é necessário tomar algumas providências para evitar maiores transtornos.
A primeira é restaurar sua conta. Para fazer isso, digite Whatsapp com seu número de telefone e confirme o código que você receberá via SMS. Depois de passar por esse processo, a pessoa que possui sua conta de forma inadequada será desconectada.
Além disso, quando você perceber que seu WhatsApp foi clonado, notifique amigos e familiares por meio de mensagens de mídia social, e-mails e telefonemas para que eles não falem com golpistas se passando por você.
Assim que o problema for resolvido, siga alguns procedimentos para melhorar a segurança da ferramenta e evitar novas fraudes:
• Nunca compartilhe códigos de registro do WhatsApp enviados por SMS;
• Ative a confirmação em duas etapas para criar um PIN clicando em “Configurações” e “Contas”;
• possuir um software antivírus para identificar possíveis ameaças em seu telefone;
• Use sempre a versão oficial do WhatsApp e baixe o aplicativo apenas na loja de aplicativos do seu smartphone;
Altere suas configurações de privacidade para que apenas seus contatos possam ver sua foto de perfil;
Se você receber pedidos estranhos de amigos ou familiares, especialmente pedidos relacionados a dinheiro, ligue para confirmar para não ser enganado.
Agora que você descobriu como saber se seu WhatsApp foi clonado, ficou mais fácil se proteger. Como dissemos, essa ferramenta possui tecnologia de ponta para garantir mais segurança e privacidade aos usuários, mas os criminosos também se aprimoram para “ignorar” essa proteção.
